Стань специалистом и зарабатывай в Интернет

Только реальные способы заработка в сети.
От копирайтинга до SEO-оптимизации.
Проверено 100% на личном опыте!

Как обеспечить успешное выполнение заданий по копирайтингу?

Успешное выполнение

После получения подходящей заявки, клиент наверняка захочет обсудить с исполнителем задание более подробно. Обычно это осуществляется несколькими способами.

Как проще всего обсудить задание?

Каждый клиент предпочитает общаться там, где ему удобно. Я привожу список самых востребованных средств общения в порядке убывания их значимости, а также краткие характеристики каждого из них, с учетом специфики деятельности копирайтера.

  1. Приватные сообщения на Weblancer
  2. Электронная почта.
  3. Skype
  4. ICQ
  5. Телефония.

Остановимся вкратце на каждом из них.

Приватные сообщения.

Это внутренний мессенджер самого Weblancer. То есть один пользователь может послать другому пользователю простое текстовое сообщение.

Причина его популярности в том, что клиент хочет быстро понять, с кем имеет дело и можете ли вы ему быть полезным, прежде чем засорять свою ICQ или Skype ненужными контактами.

Когда вам придет приватное сообщение, вы увидите мигающее уведомление:

Приватное сообщение

На первых порах я рекомендую принимать уведомления о приватных сообщениях на почту, указанную в ваших контактах. Так вы сможете отвечать максимально оперативно. По умолчанию эта опция включена – не стоит ее выключать.

Электронная почта.

Достоинства электропочты очевидны: вас никто не отвлекает в процессе работы, в отличии от, скажем, ICQ. Свое задание клиенты присылают в более вменяемом виде, «на пальцах» тут рассказать не получится.

Кстати, больше всего не любят почту именно те клиенты, которые, по разным причинам не могут толком сформулировать свои мысли. И предпочитают, чтобы вы это сделали за них, буквально выуживая эту информацию в процессе вашего общения в ICQ или Skype.
Уберите у них Skype, и они просто не смогут вам прислать вменяемое задание «от и до»  :facepalm:
Я лично тратил в 5 раз больше времени на общение с такими клиентами, по сравнению с теми, которые присылали свои мысли по электропочте.

Так что позаботьтесь о том, чтобы работать с электронной почтой было удобно и быстро – ведь по сути это ваш основной инструмент. В ней легко отправлять и принимать файлы, проверять цепочки сообщений, искать старые
Я пользуюсь в работе программой The Bat Voyager на переносном винчестере. Это позволяет мне комфортно, независимо от места нахождения и, самое главное, быстро работать с почтой. Обзор почтового клиента The Bat Voyager вы можете найти здесь.

Из минусов электронной почты нужно отметить спам. Изначально, когда вам пишут в первый раз, 99% такой корреспонденции просто не доходит. То же самое справедливо и обратно: когда вы отправляете клиенту сделанную работу. Поэтому нужно просто иногда проверять и папку со спамом. Или просто завести почтовый ящик на собственном домене, например, info@ваш-домен.com

Skype и ICQ

На первых порах у вас еще нет отзывов, постоянных клиентов и стабильности в работе, поэтому нет и выбора: придется пользоваться этими мессенджерами, так как многие клиенты, в том числе по причинам указанным выше, просто не могут без них обходиться.

ICQ – это вообще наименее подходящий для копирайтера инструмент общения, я бы рекомендовал заменить его на Skype. Не потому, что скайп лучше, а потому что из двух зол желательно оставить что-то одно, раз совсем избавиться от них обоих не получится.

Кроме того, Скайп все же функциональнее – если клиент (или вы) совсем не дружит с клавиатурой, можно связаться голосом и обсудить какой-то сложный проект.

Телефония

Звонки на мобильный, городской, IP-телефония с помощью того же Skype — незаменимый инструмент для обсуджения сложных дорогостоящих проектов, вроде создания интернет-магазина за 2000$. В таких проектах очень много деталей, тонкостей и нюансов, на обсуждение которых с помощью той же почты потребуются сотни писем. Которые иногда может заменить получасовой разговор.

Однако для копирайтера это непозволительная роскошь: обсуждать по телефону проект на 10$ — это порочная практика, которая не оставляет времени на собственное развитие. Так что телефония в моем списке средств связи занимает последнее место.

Принятие заявки

После получения и обсуждения заказа клиент, если его все устраивает, принимает заявку исполнителя. В интерфейсе биржи создается приватное сообщение, а на почту работнику приходит соответствующее уведомление.

Кстати, клиент может выбрать нескольких исполнителей по одному проекту, в этом нет ничего страшного.

Где находятся списки всех заявок?

Кстати, все проекты, в которых вы когда-либо принимали участие, в том числе и активные, находятся в панели управления аккаунтом в меню «Заявки».

Заявки клиентов

Статус может быть:  выполненные  |  принятые  |  активные  |  закрытые  |  отклоненные

Выполненные заявки — это те проекты, по которым исполнитель получил отзыв от клиента и оплатил комиссию сервиса.

Принятые заявки – это проекты, по которым вы были выбраны исполнителем, но отзыв не получили. Подразумевается, что работа над ними еще ведется, хотя это и не обязательно.

Активные заявки – список проектов, под которыми исполнитель оставил заявку, но пока еще не был выбран клиентом.

Отклоненные заявки – с этим, я думаю, все ясно.

В этом меню удобно видеть общую картину проектов. Я обычно в течения месяца подписываюсь под 120-150 проектов, из них меня выбирают исполнителем 10-20 раз. И поэтому хотя бы раз в неделю приходится смотреть на заявки, например, чтобы банально найти логин заказчика и написать ему о сдаче работы.

Успешная работа над заданием

Итак, вы обсудили техническое задание, ваша заявка была принята клиентом – теперь нужно начинать работу над проектом, то есть писать конкретные статьи.

Позволю себе несколько небольших советов по правильной организации выполнения полученного задания:

Соблюдайте сроки.

Для большинства клиентов биржи именно сроки имеют даже более важное значение, чем цена и уровень квалификации фрилансера.

Это объясняется просто: большинство клиентов на бирже — это постоянные игроки рынка, прежде всего, представители веб-студий, SEO-оптимизаторы и другие посредники. От них самих требуют готовых работ клиенты и, конечно, им вовсе не улыбается получить из-за непунктуального исполнителя «нагоняй» от клиента и, возможно, даже потерять хорошего заказчика. Если так произойдет, будьте уверены, плохой отзыв вы получите мгновенно.

Вывод: ставьте сроки исполнения на первое место. Если не уверены – не озвучиваете в проекте нереально короткие даты. Приступайте к работе практически сразу после ее получения, если откладывать «на потом», часто вмешиваются разные жизненные обстоятельства и придется жалобно писать клиенту: «пропал свет», «заболел ребенок», «запил, забыл» и т.п. Шанс получить заслуженный негатив в свой адрес в этом случае также весьма высок.

Работайте над проектом дороже 50$ поэтапно.

То есть написали на 20-25$ — и сразу же сдавайте клиенту на оплату. Чем больше денег на кону, тем больше шанс все потерять. Клиент может пропасть по самым разным причинам. А вы останетесь без денег.

Хотя бы раз в день проверяйте почту и аккаунт.

Стабильности в жизни нет, вполне может случиться, что заказ, который так тщательно обсуждался, завтра станет попросту ненужным. Клиент в этом случае обычно уведомляет исполнителям по почте и оплачивает сделанный объем.

Но если взять работу и на неделю «залечь в берлогу» для ее исполнения, есть большие шансы после выхода «в свет» оставить тексты себе, разумеется, без всякой оплаты.

Оформление работ.

Красивое оформление работы имеет огромное значение для формирования положительного мнения о качестве текста у клиента. Ведь многие заказчики совершенно не разбираются в текстах, предпочитая заказывать их у других. И внешний вид статьи является одним из немногих критериев, на который заказчик в принципе ориентируется при получении готового текста.

Даже посредственный материал при аккуратном оформлении смотрится презентабельно и солидно, поэтому сдавая работу в отформатированном виде вы значительно повышаете шансы на ее благополучное принятие.

Так что выбирайте определенный стиль оформления своих работ и придерживайтесь его.  Обычно я рекомендую сделать общий шаблон в MS WORD примерно с такими характеристиками:

Заголовок статьи: 20px
Подзаголовки: 16 px
Шрифт 12 px
Вид шрифта: Times или Calibri (Arial смотрится в Word не очень).
Красные строки – не нужны
Выравнивание текста – по левому краю.
Жирным – только ключевые слова.
Межстрочный интервал – обычный, без отступов и прочих промежутков.
Цвет — исключительно черный.

Кстати, можете просто скачать мой шаблон и скопировать себе в папку с шаблонами. Тогда применив его один раз — при каждой загрузке редактора Word у вас будет создаваться документ с нужными параметрами шрифта, цвета и отступов.

Никогда не сдавайте работы неоформленными, это моветон и придает вашему труду оттенок дешевизны. Упакуйте его понаряднее.

Все готово!

После выполнения всех этапов работы и окончательного расчета с клиентом, молодому фрилансеру жизненно необходимо обменяться отзывами по проекту. На карьерном пути не столько важны деньги, сколько заслуги и хорошая карма. Чем больше у исполнителя отзывов, тем большим профессионалом в глазах клиента он выглядит и стоит дороже.

Как быстро получить 10 отзывов?
Для этого есть простой и проверенный способ. Напишите в самом конце самого последнего письма, но так, чтобы не заметить было невозможно (я обычно это делаю сразу после расчета оплаты): «Если моя работа вас устроила, предлагаю обменяться отзывами по проекту :)». Смайлик будет в тему. В большинстве случаев клиент напишет похвалу вашему творчеству. Если заказчик не ответил на призыв, ведите себя достойно и ничего с него не требуйте. Но обязательно поставьте ответный положительный отзыв, если к вашему предложению отнеслись с понимаем.

Читайте подробнее «Как получить 10 отзывов за 2 недели?»

Поздравляю, вы заработали первые деньги с помощью копирайтинга!
У вас есть аккаунт, портфолио и первые отзывы от клиентов. Жизнь прекрасна, и впереди ждут новые свершения.

Теперь рекомендую прочитать следующую главу. В ней речь пойдет о том, как не топтаться на месте, а быстро повысить свой профессиональный уровень в глазах клиента, увеличить расценки и утроить свои доходы буквально за пару месяцев.

Перейти к следующей главе

Было интересно - жми на звезды:



Комментарии на блоге
Комментариев (0)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • :smile:
  • :giggle:
  • :cool:
  • :yes:
  • :no:
  • :facepalm:
  • :nerd:
  • :clap:
  • :devil:
  • :wait:
  • :whew:
  • :cry:
  • :wall:
  • :bow:
  • :cash:
more »

Подписка на бесплатные уроки
Подписаться!