В карьере любого фрилансера периодически настает момент X, когда он вырастает из очередных коротких штанишек и приходит пора опять поднять цены. При этом очень желательно свести потери в числе постоянных клиентов к минимуму.
Конечно, кто-то перестанет пользоваться подорожавшими услугами, но это неизбежно и не стоит относиться к этому негативно. Важно сосредоточить свое внимание на оставшихся постоянных клиентах, изначально не допустив резкого ухода критичного большинства из-за выросших цена на услуги рерайтинга и копирайтинга.
Для этого я соблюдаю такие правила в работе.
Содержание
Обоснование роста цен.
Не вдаваясь глубоко в детали, я всегда стараюсь обосновать причину роста. Без указания причины повышение цен выглядит самодурством. Поэтому не поленитесь, составьте шаблонное письмо примерно следующего содержания, которое вы будете отправлять обратившимся к вам «старым», постоянным клиентам.
Здравствуйте.
Я могу взяться за ваше задание, но в связи с общим повышением спроса на услуги копирайтинга, у меня также повышаются расценки до 5$/1000 знаков. Вы постоянный заказчик, мы с вами долго и продуктивно сотрудничаем, поэтому я готов выполнить этот и другие заказы по цене 4$ за 1000 знаков.
Если вас это устроит, то я буду рад продолжить сотрудничество.
Обратите внимание на скидку - клиент, который сотрудничает с вами давно и принес вам не одну сотню долларов, конечно, должен находиться в более выгодных ценовых условиях, чем все остальные.
Повышайте цены на копирайтинг на 20-30%.
Смыла повышать цену на 10% нет никакого. Но если поднять стоимость услуг копирайтера в 2-3 раза - сбегут даже самые преданные клиенты. Важно поднимать цены понемногу. Если человек платил вам 10$ за статью на протяжении нескольких месяцев, ничего страшного не произойдет, если вы попросите его заплатить 12$ за аналогичную работу.
Ради такой небольшой экономии вряд ли кто-то отправится на поиски нового исполнителя, ведь это потеря времени, риски быть обманутым со стороны недобросовестного фрилансера. А тут вы, уже проверенный "в боях" сотрудник - так почему бы и не заплатить за ваше стабильное качество?
Сообщайте о росте цен на рерайт или копирайт заранее.
Конечно, не за месяц, это лишнее. Но нельзя ставить клиента перед фактом в процессе текущей работы. Если вы договаривались на 2$ за 1000 знаков, будьте добры, завершите очередной логический этап, полностью рассчитайтесь и сообщайте клиенту об изменениях в прейскуранте.
Выбирайте правильный момент.
Повышать цены нужно тогда, когда вы чувствуете, что количество заказов по более высоким ценам уже достигло стабильной величины и что некоторые клиенты уже не обращают внимание на цены, которые вы озвучиваете. Обычно это означает то, что вас уже рассматривают как опытного специалиста, которому можно «заплатить и забыть», зная, что работа будет сделана в срок и ее не придется отдавать на переделку.
Такие моменты творческого роста наиболее благоприятны для повышения цен.
Не повышайте цены на копирайтинг или рерайтинг в периоды затишья, обычно это новогодние и майские праздники. Лучше делать это во время оживления на фриланс-бирже.
Плюс всегда анализируйте ситуацию на рынке, тем более, что уровень спроса проверяется элементарно: достаточно посмотреть сколько заказов размещается в среднем в сутки на том же Веблансере. На сегодняшний момент в будний день их около 10-15 и намечается тенденция к увеличению, так как даже до самых тугих сайтостроителей Пингвин и АГС донесли благую весть: ВСЕ тексты на рядовом сайте должны быть уникальны.
Хотите попробовать выиграть 100 WMR прямо сейчас? Все что, вам нужно сделать - кликнуть на иконку любой соцсети. Подробности акции - внутри
Выиграть приз
[sociallocker] Спасибо за то, что рекомендуете мой блог в соцсетях.И я тоже готов сдержать свое обещание. Проверьте вашу удачу!
Сравните вашу дату рождения и вот эти цифры, сгенерированные случайным образом.
Если день и месяц вашего рождения совпали с этими числами - поздравляю! Смело делайте скриншот всего экрана (с датой и временем) + паспорта (с датой рождения) и отправляйте мне в контакты вместе с вашим кошельком Webmoney!
Я сверю ваш скрин с данными внутренней статистики и если все в порядке, сразу сделаю перевод и сообщу об этом на емейл.
[/sociallocker]"Как сделать скриншот на компьютере за 2 секунды"
Это смотря с какой суммы повышать в два раза ))) У меня был опыт, когда заказчик без проблем согласился на такое повышение. Наверное, даже это было ему выгодно.
Но предложенная вами стратегия правильная и корректная. Нельзя ставить человека перед фактом в процессе работы. Он-то может и заплатить, но скорее всего сотрудничество на этом закончится.